特定商取引法に基づく表記

販売業者に関する表示

販売業者（事業者名）	株式会社RoadEnergy
運営統括責任者	大山慎太
所在地	〒135-0064 東京都江東区青海1-1-20 ダイバーシティ東京オフィスタワー12階
電話番号	0120-342-055

保険特典に関する表示

家電・住宅設備・什器備品修理費用保険	引受保険会社：さくら損害保険株式会社／保険契約者：株式会社Road 保険金請求窓口：0120-502-720（10:00〜19:00／年末年始を除く）
通信端末修理費用保険	引受保険会社：レスキュー損害保険株式会社 保険金請求窓口：0120-632-277

販売条件に関する表示

販売価格	月額利用料金 1,980円（税込）
商品代金以外に必要な料金	駆け付けサービスの基本出張料金と30分以内の作業料金は無料です。30分を超える作業、特殊作業、部品代・材料代、恒久的な修理、設備交換は実費でお客さまのご負担となります（原則として着手前に費用見積りをご説明し、ご承諾を得ます）。本サイトのご利用および窓口へのお電話にかかる通信料はお客さまのご負担となります。 入会金・事務手数料はいただきません。
お支払い方法	クレジットカード（WEB）、口座振替（WEB）、口座振替（紙）のいずれかをお選びいただきます。
お支払い時期	クレジットカードは毎月末日締め（決済確定）、口座振替は毎月27日に翌月利用分を引き落とします。27日が金融機関の休業日にあたる場合は翌営業日です。カードの実際の引落日はカード会社の定めによります。 初回のご請求時期は、無料期間の有無（案件により異なります）によって変わります。お申し込み時にお渡しする重要事項説明書でご確認いただけます。
役務の提供時期	WEBでお申し込みの場合、駆け付けサービスは契約成立後すぐ、通信端末修理費用保険の補償はお申し込み翌月1日から、家電・住宅設備・什器備品修理費用保険の補償はお申し込み翌々月1日から開始します。紙（口座振替）でお申し込みの場合は、通信端末が翌々月1日、家電が3か月後の1日となります。開始日より前に生じた故障・事故は対象になりません。
契約期間・更新	1か月を単位として更新します。会員さままたは当社が所定の方法で終了の意思を表示しない場合、同一の条件で自動更新されます。最低利用期間および通常解約時の違約金は設けていません。
クーリング・オフ	訪問販売の方法によりお申し込みいただいた場合、法定の申込書面または契約書面をお受け取りになった日を含め8日以内であれば、書面または電磁的記録により、無条件に申込みの撤回・契約の解除ができます。通知を発信した時点で効力が生じ、損害賠償・違約金をご負担いただくことはありません。サービス提供済みでも対価は請求せず、お支払い済みの料金は速やかに返金します。不実告知・威迫により行使が妨げられた場合は、法令に従い、あらためて所定の書面をお受け取りになった日を含め8日間が経過するまで行使できます。 【書面通知先】〒135-0064 東京都江東区青海1-1-20 ダイバーシティ東京オフィスタワー12階　株式会社RoadEnergy あんしんプラスα クーリング・オフ受付係 【電磁的記録】受付メールアドレス・申請フォーム：【要確定】
解約・中途解約について	解約窓口（0120-342-055）へお申し出ください。毎月5日までにお申し出を受け付けた場合は当月末をもって終了し、翌月利用分以降のご請求を停止します。6日以降のお申し出は翌月末をもって終了し、次々月利用分以降のご請求を停止します。解約金・違約金は発生しません。
返品・返金について	本サービスは役務の提供であるため、返品の概念はありません。上記のクーリング・オフによる場合その他法令上返金が必要となる場合を除き、お支払い済みの月額利用料金は返金しません。日割りでの返金も行いません。
対象となる方	太陽光発電設備または蓄電池をご購入いただいた戸建て住宅にお住まいの方が対象です。駆け付けサービスは登録住所の居住部分で発生したトラブルを対象とし、事業用部分および登録住所以外は対象になりません。